Informe sobre el uso de la plataforma BPD (2018-2022)
Como se observa en la página 4 del panel interactivo, el número total de usuarios de la plataforma BPD es de 464.649, número que ha ido variando a lo largo de los años. En 2018 el total de usuarios era de 87.940, en 2019 aumentó a 100.000, en 2020 se mantuvo en 100.000, en 2021 disminuyó a 92.321 y finalmente en 2022 bajó a 84.388. Para revisar el comportamiento de la distribución de los usuarios se hace un seguimiento en los patrones de uso de los usuarios.
En el gráfico de evolución de los indicadores de uso por año, se puede observar un crecimiento en varios de los indicadores hasta el año 2021, seguido por una tendencia decreciente en los años posteriores.
- Préstamos: Este indicador muestra un crecimiento constante desde 2018, alcanzando su punto máximo en 2020 con 486.737 préstamos, seguido de un declive en los años siguientes. Para 2022, los préstamos disminuyen a 372.238.
- Visualizaciones: Muestra su mayor numero en 2019 con 41.315 visualizaciones. Luego bajan sistematicamente hasta 2022 donde son tan solo 6.216.
- Vista Previa: Tiene su pick en 2020 con 543.747, lo cual es bastante anomalo ya que ya para el 2021 baja a 151.747 y finalmente en 2022 tan solo 117.295. Esto se podría explicar con un boom de nuevos usuarios en la pandemia que tan solo previsualizaron mucho los titulos pero no los usaron.
- Descargas: Aumentan en 2020 a 48.919 descargas, lo que se mantiene relativamente estable hasta 2022, en donde se llegan a 35.947 descargas.
Gráfico 18: Evolución de indicadores de uso de la BPD por año
El gráfico 19 muestra la distribución de los tipos de usuarios según su actividad en la Biblioteca Pública Digital (BPD). La categoría más amplia es la de usuarios «Inactivos», que representan el 86,28% del total, indicando que una gran mayoría de los usuarios registrados no han interactuado activamente con los recursos de la plataforma recientemente.
Por otro lado, los usuarios «Activos» componen solo el 7,71% de la base de usuarios, mientras que los «Ocasionales» representan un 6,01%. Esto sugiere que una minoría de los usuarios utiliza la plataforma de manera regular.
Gráfico 19: Distribución del tipo de usuario BPD
En la plataforma BPD 400.882 usuarios son inactivos, representando un 86,28% de los usuarios. Mientras que los activos con 35.838 constituyen un 7,71% del total. Los usuarios ocasionales representan un 6,01% del total. Esto indica que una porción significativa de los usuarios registrados no utiliza regularmente la plataforma, con solo una pequeña fracción participando de manera activa o esporádica.
A lo largo de los años, se observa una tendencia general de alta inactividad en la plataforma BPD, con mejoras graduales en la proporción de usuarios activos y ocasionales. El año 2020 fue particularmente notable por la mayor participación activa, probablemente influenciada por las circunstancias de la pandemia. Posteriormente, aunque hay fluctuaciones, los niveles de actividad se han mantenido relativamente mejores comparados con los años iniciales.
Gráfico 20: Tipo de dispositivo utilizado por usuarios BPD
Como se observa en el gráfico 20, a lo largo de todos los años, los dispositivos móviles han sido el medio principal para el acceso a la plataforma BPD, representando más del 80% del uso total. Los ordenadores han sido el segundo dispositivo más utilizado, oscilando entre el 7% y el 33% de uso, mientras que las tabletas han mantenido un uso constante alrededor del 6% al 13%.
En 2018, los dispositivos móviles dominaron con un 82,59% del uso, seguidos por ordenadores (7,63%) y tablets (9,78%). En 2019, hubo una notable subida en el uso de ordenadores al 33,53%, mientras que los móviles disminuyeron al 60,07% y los tablets al 6,40%. En 2020, el uso de móviles aumentó nuevamente al 83,61%, con ordenadores disminuyendo al 2,76% y tablets incrementando al 13,63%. En 2021, los móviles representaron el 79,79% del uso, ordenadores el 10,58%, y tablets el 9,63%. Finalmente, en 2022, los móviles continuaron dominando con el 80,91%, seguido por ordenadores (6,73%) y tabletas (12,36%). Estas fluctuaciones indican cambios en las preferencias y accesibilidad de dispositivos entre los usuarios de la plataforma.